Менеджер поддержки

Работа с клиентами Moscow Palmer: ответы на вопросы, помощь с заказами и сервисами, решение возникающих проблем и коммуникация с клиентами.

Неполный деньУдалённая работа1 годот 40 000

Что предстоит делать

  • Обработка обращений клиентов Moscow Palmer
  • Ответы на вопросы о продуктах и услугах
  • Помощь с заказами и возникающими проблемами
  • Коммуникация с клиентами в чатах
  • Передача сложных вопросов соответствующим специалистам
  • Сбор обратной связи от клиентов

Пожелания к кандидату

  • Опыт работы с клиентами от 1 года
  • Грамотная устная и письменная речь на русском языке
  • Доброжелательность и спокойное отношение к клиентам
  • Умение самостоятельно решать типовые вопросы
  • Внимательность и ответственность
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Готовность работать в гиг-формате: по договору ГПХ в статусе самозанятого или ИП
  • Часовой пояс мск +-3

Почему у нас

  • Удалённая работа
  • Неполная занятость
  • Работа с реальными клиентами и продуктом
  • Понятные задачи и рабочие процессы
  • Стабильная оплата

Менеджер поддержки

ЗанятостьНеполный день
Удалённая работа
Без опыта1 год
от40 000